چرا گوشی فست شارژ نمی‌شود؟ قبل از خرید شارژر جدید این ۷ مورد را بررسی کنید
چرا گوشی فست شارژ نمی‌شود؟ قبل از خرید شارژر جدید این ۷ مورد را بررسی کنید
گوشی به شارژ وصل است، علامت باتری هم دیده می‌شود، اما درصد آن با سرعت همیشگی بالا نمی‌رود. اولین واکنش معمولاً مقصر دانستن آداپتور است؛ درحالی‌که علت فست شارژ نشدن گوشی ممکن است به کابل، پورت انتخاب‌شده، دما یا حتی درصد فعلی باتری مربوط باشد.
قبل از خرید وسیلهٔ جدید، یک آزمون ساده انجام دهید: گوشی را در دمای معمول اتاق، با صفحهٔ خاموش، یک کابل سالم و شارژر سازگار به پریز وصل کنید. اگر شارژر چندپورت است، دستگاه‌های دیگر را جدا کنید. نتیجه را در درصد میانی باتری بررسی کنید، نه چند دقیقهٔ آخر نزدیک صددرصد.
۱. گوشی و شارژر باید به یک روش مشترک شارژ کنند
عدد ۶۵ یا ۱۰۰ وات روی آداپتور به این معنی نیست که هر گوشی با همان توان شارژ می‌شود. شارژر باید روش و محدودهٔ خروجی موردنیاز گوشی را پشتیبانی کند. برای مثال، گوگل برای گوشی‌های پیکسل میان آداپتورهای سازگار با PPS و دیگر آداپتورهای USB PD تفاوت قائل می‌شود. منبع: راهنمای شارژ پیکسل
به‌جای تکیه بر عبارت «فست شارژ»، این اطلاعات را برای مدل دقیق گوشی پیدا کنید: حداکثر توان شارژ کابلی، استاندارد لازم و مشخصات کابل. سپس آن‌ها را با خروجی آداپتور تطبیق دهید. مقایسهٔ نام برندها به‌تنهایی کافی نیست؛ ممکن است دو شارژر از یک برند برای دو کاربرد متفاوت ساخته شده باشند.
۲. یکسان بودن سر USB-C به معنی یکسان بودن کابل نیست
کابل ممکن است گوشی را شارژ کند، اما برای بالاترین سرعت موردنیاز آن مناسب نباشد. USB-C شکل اتصال را مشخص می‌کند؛ برای توان قابل‌تحمل، جریان و سرعت انتقال داده باید مشخصات جداگانه را بخوانید. در برنامهٔ تأیید USB-IF، توان قابل‌پشتیبانی کابل نیز موضوع مستقلی در نشانه‌گذاری و آزمون است. منبع: USB-IF
کابل فرسوده یا اتصال لق را هم نادیده نگیرید. برای تشخیص، فقط کابل را با نمونه‌ای سالم و سازگار عوض کنید و آداپتور را ثابت نگه دارید. اگر هم‌زمان کابل، شارژر و پریز را تغییر دهید، شاید مشکل حل شود اما متوجه نمی‌شوید کدام بخش عامل آن بوده است.
برای سامسونگ کابل ۳ آمپر کافی است؟
پاسخ به مدل و حالت شارژ بستگی دارد. سامسونگ کابل‌های USB-C با توان عبور جریان متفاوت را معرفی می‌کند؛ بعضی ترکیب‌های شارژ سریع‌تر به کابل مناسب‌تری نیاز دارند. مشخصات توصیه‌شده برای همان گوشی و آداپتور را بخوانید و صرفاً از ضخامت ظاهری کابل نتیجه نگیرید. منبع: راهنمای شارژر سامسونگ
۳. شاید از پورت درست استفاده نمی‌کنید
در یک آداپتور چندپورت، خروجی USB-C اول و دوم الزاماً توان یا پروفایل یکسانی ندارند. اتصال هم‌زمان لپ‌تاپ و گوشی هم می‌تواند تقسیم توان را تغییر دهد. اپل صراحتاً توضیح می‌دهد که در شارژرهای چندپورت یا هاب‌های مشترک، توان در دسترس ممکن است کاهش پیدا کند. منبع: سرعت شارژ آیفون
جدول روی بدنه یا دفترچهٔ شارژر را بررسی کنید. بخش «استفادهٔ هم‌زمان» گاهی از عدد بزرگ روی جعبه مهم‌تر است. برای آزمون، گوشی را به پورت توصیه‌شده متصل کنید و بقیهٔ خروجی‌ها را خالی بگذارید.
۴. دمای گوشی را بررسی کنید
گوشی‌ای که تازه از مسیریابی زیر آفتاب یا بازی طولانی بیرون آمده، شرایط مناسبی برای مقایسهٔ سرعت شارژ ندارد. اپل توضیح می‌دهد که افزایش دما می‌تواند باعث کند شدن یا توقف موقت شارژ شود. منبع: محدود شدن شارژ بر اثر دما
گوشی را از آفتاب دور کنید، کار سنگین را متوقف کنید و اجازه دهید در محیط معمولی خنک شود. گوشی را داخل یخچال یا جلوی سرمای شدید نگذارید. اگر کابل یا درگاه بیش‌ازحد گرم است، بوی غیرعادی وجود دارد یا بدنه تغییر شکل داده، آزمون را ادامه ندهید و برای بررسی فنی اقدام کنید.
۵. کند شدن نزدیک شارژ کامل را با خرابی اشتباه نگیرید
مقایسهٔ شارژ ۲۰ تا ۵۰ درصد با ۸۵ تا ۱۰۰ درصد، آزمون منصفانه‌ای نیست. علاوه بر تغییر سرعت در طول فرایند شارژ، تنظیمات محافظت از باتری یا سقف شارژ می‌توانند بر نتیجه اثر بگذارند. پشتیبانی اپل نیز توقف در محدودهٔ ۸۰ درصد را، بسته به شرایط و تنظیمات، الزاماً نشانهٔ خرابی نمی‌داند. منبع: عیب‌یابی شارژ آیفون
برای مقایسهٔ دو کابل یا آداپتور، از بازهٔ مشابه درصد باتری شروع کنید. زمان، دمای تقریبی، روشن یا خاموش بودن نمایشگر و درصد پایانی را یادداشت کنید. صرف دیده شدن یک پیام کوتاه «شارژ سریع» معیار کافی برای قضاوت دربارهٔ کل زمان شارژ نیست.
۶. تنظیمات و فعالیت‌های هم‌زمان را ببینید
در گوشی‌هایی که گزینهٔ فعال یا غیرفعال کردن شارژ سریع دارند، تنظیم مربوط را بررسی کنید؛ مسیر منو با مدل و نسخهٔ نرم‌افزار فرق می‌کند. اگر سقف شارژ عمداً فعال شده، توقف در آن درصد با «کند شارژ شدن» متفاوت است.
هم‌زمان، آزمون را با نمایشگر خاموش و بدون بازی یا تماس تصویری تکرار کنید. درصد باتری حاصل جمع انرژی ورودی و مصرف خود گوشی است. مقایسهٔ یک گوشی بی‌استفاده روی میز با همان گوشی هنگام اجرای بازی، به شما دربارهٔ کیفیت شارژر پاسخ روشنی نمی‌دهد.
۷. پورت، رطوبت و خطاهای اتصال را جدی بگیرید
اگر اتصال با حرکت کابل قطع می‌شود یا هشدار رطوبت و آلودگی می‌بینید، مسئله فقط سرعت نیست. گوگل در راهنمای رفع مشکل شارژ، خرابی یا ناسازگاری کابل و آداپتور را از علت‌های احتمالی می‌داند. منبع: عیب‌یابی شارژ پیکسل
داخل درگاه جسم فلزی، سوزن یا مایع وارد نکنید. بررسی و تمیزکاری را طبق راهنمای سازنده انجام دهید و در صورت لق بودن یا آسیب، به تعمیرکار مراجعه کنید. خرید یک شارژر پرقدرت‌تر، اتصال خراب را درست نمی‌کند.
جدول تشخیص سریع
| نشانه | بررسی بعدی |
|---|---|
| با کابل دیگر سریع شارژ می‌شود | مشخصات و سلامت کابل قبلی |
| با جدا کردن لپ‌تاپ سرعت بهتر می‌شود | تقسیم توان شارژر چندپورت |
| فقط هنگام بازی کند است | مصرف هم‌زمان و دمای گوشی |
| در درصد مشخصی متوقف می‌شود | سقف شارژ و تنظیمات باتری |
| با تکان دادن کابل قطع می‌شود | سلامت اتصال؛ ادامه ندادن آزمون با کابل آسیب‌دیده |
| با چند مجموعهٔ سالم هم مشکل باقی است | بررسی پورت، باتری و نرم‌افزار توسط پشتیبانی |
پرسش‌های متداول
آیا شارژر وات‌بالاتر همیشه بهتر است؟
خیر. برای رسیدن به سرعت موردنظر، سازگاری شارژر و گوشی ضروری است. توان اضافه‌ای که گوشی پشتیبانی نمی‌کند، الزاماً زمان شارژ را کم نمی‌کند.
پیام Slow Charger یعنی شارژر خراب است؟
در آیفون لزوماً چنین معنایی ندارد؛ طبق توضیح اپل، این پیام می‌تواند نشان دهد استفاده از شارژر توانمندتر تجربهٔ شارژ بهتری ایجاد می‌کند.
اگر آزمون‌ها مشکل کابل را مشخص کرد، در بخش سیم و کابل گجت‌آپ بر اساس مدل گوشی و مشخصات لازم مقایسه کنید. برای آداپتور هم لوازم جانبی موبایل را ببینید؛ قبل از سفارش، خروجی همان مدل را بررسی کنید.
